> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpcenter.emasteryacademy.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# كيف يمكنني تعطيل حساب مستخدم / متدرب ؟

**إليك خطوات تعطيل حساب مستخدم /متدرب**

1. ادخل علي حسابك من خلال الرابط المخصص لشركتك واكتب البريد الالكتروني وكلمه المرور واضغط علي تسجيل الدخول 
|| ملاحظة : يجب استخدام URL الخاص بشركتك للوصول إلى حسابك.
2. انتقل إلى لوحة الأشراف .
3. اضغط علي المستخدمون .
4.  ثم اضغط علي (ابحث بالاسم ،الرقم الوظيفي ،البريد الإلكتروني)  وابحث عن المتدرب باستخدام البريد الإلكتروني او الاسم او الرقم الوظيفي .
5. سيظهر لك الحساب 
6. قم بالضغط على ايقونة (حالة الحساب) اضغط على "فعال" وسيتم التعطيل .
 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/b/9/3/ab9323b57c077800/download-4_8plftx.gif)